安丘市人民政府辦公室

　　關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)輿情工作的通知

        安政辦〔2018〕58號(hào)

各鎮(zhèn)政府、街辦、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),市直各部門、單位:

　　為積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,正面引導(dǎo)社會(huì)輿論,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開(kāi)工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕61號(hào))、《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)輿情工作的通知》(魯辦發(fā)〔2018〕18號(hào))、《濰坊市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作的通知》(濰政辦字〔2018〕70號(hào))文件要求,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就進(jìn)一步做好政務(wù)輿情工作通知如下:

　　一、明確主體責(zé)任。各級(jí)各部門、單位要高度重視政務(wù)輿情工作,切實(shí)增強(qiáng)輿情意識(shí),建立健全政務(wù)輿情收集、監(jiān)測(cè)、研判和回應(yīng)工作機(jī)制。對(duì)涉及市政府重大政策、重要決策部署的政務(wù)輿情,市政府相關(guān)部門是第一責(zé)任主體;對(duì)涉及地方和部門的政務(wù)輿情,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)回應(yīng)”的原則,涉事單位是第一責(zé)任主體。各級(jí)各部門、單位要明確政務(wù)輿情工作分管負(fù)責(zé)同志,并明確承擔(dān)政務(wù)輿情工作的責(zé)任科室,健全工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任。

　　二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市政府辦公室負(fù)責(zé)全市政務(wù)輿情的組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)工作,市政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室具體承擔(dān)日常工作。對(duì)涉及多個(gè)部門、單位的政務(wù)輿情,相關(guān)部門、單位要按照職責(zé)分工做好輿情回應(yīng)工作,部門、單位之間要加強(qiáng)溝通協(xié)商,確?；貞?yīng)的信息準(zhǔn)確一致。對(duì)特別重大的政務(wù)輿情,本級(jí)政府主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作。要加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信、網(wǎng)警、通信管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),落實(shí)輿情管控有關(guān)要求,及時(shí)報(bào)送重要輿情信息和敏感事件信息。輿情監(jiān)測(cè)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益的造謠傳謠行為,相關(guān)部門在及時(shí)回應(yīng)的同時(shí),應(yīng)將有關(guān)情況和線索移交公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門依法依規(guī)查處。

　　三、提高回應(yīng)時(shí)效。對(duì)需重點(diǎn)回應(yīng)的政務(wù)輿情,各級(jí)各部門、單位要區(qū)別不同情況,進(jìn)行分類處理,通過(guò)指定平臺(tái)和渠道發(fā)布權(quán)威信息、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、接受媒體采訪等方式進(jìn)行回應(yīng)。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲要在5小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì);對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系,提高政務(wù)輿情回應(yīng)的主動(dòng)性、針對(duì)性、有效性。

　　四、加強(qiáng)督辦落實(shí)。對(duì)上級(jí)政府轉(zhuǎn)交我市辦理的重大政務(wù)輿情,以及群眾關(guān)注度高、負(fù)面影響大的重要政務(wù)輿情,市政府辦公室按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)交相關(guān)部門、涉事單位辦理。各級(jí)各部門、單位要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,對(duì)重要政務(wù)輿情即接即辦,重點(diǎn)給予關(guān)注,并及時(shí)報(bào)送辦理情況。遇有重大問(wèn)題,隨時(shí)向市政府報(bào)告。

　　五、嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。將政務(wù)輿情作為政務(wù)公開(kāi)工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,市政府辦公室會(huì)同有關(guān)部門,不定期對(duì)政務(wù)輿情工作進(jìn)行督查檢查。對(duì)重大政務(wù)輿情報(bào)告不及時(shí)、處置不得力、回應(yīng)不妥當(dāng)?shù)纳媸聠挝患跋嚓P(guān)人員,予以通報(bào)批評(píng)或約談?wù)?造成嚴(yán)重不良影響和后果的,依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　安丘市人民政府辦公室

　　2018年6月19日

　　(此件公開(kāi)發(fā)布)