一、政策背景和決策依據(jù)

根據(jù)國(guó)家“放管服”改革精神以及人力資源社會(huì)保障部關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書（以下簡(jiǎn)稱證書）管理便利化改革有關(guān)要求。

二、出臺(tái)目的

為進(jìn)一步提升人社部門公共服務(wù)水平，理順工作職責(zé)和流程，切實(shí)提高證書管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、重要舉措

通知對(duì)證書發(fā)放、證書補(bǔ)換、證書查詢驗(yàn)證等工作做了規(guī)定說明。

（一）證書發(fā)放。新版證書統(tǒng)一使用“山東省人事考試證書管理系統(tǒng)”發(fā)放新版證書，為考生提供郵寄與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放兩種方式。通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)證書發(fā)放信息化管理，確保證書去向可查、可追溯。舊版證書發(fā)放，要嚴(yán)格按照《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格舊版證書有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯人社字〔2018〕245 號(hào)）要求，做好考生的資格審查和材料報(bào)送。

（二）證書補(bǔ)換。一是規(guī)范工作流程。及時(shí)上報(bào)申請(qǐng)，嚴(yán)格審核信息，規(guī)范報(bào)送材料。嚴(yán)格按照《證書補(bǔ)換操作說明》（見附件）要求整理、報(bào)送材料和數(shù)據(jù)，確保報(bào)送材料格式規(guī)范、上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。二是開具相關(guān)證明，開具成績(jī)合格證明和職/執(zhí)業(yè)資格證明。

（三）證書查詢驗(yàn)證。一是網(wǎng)絡(luò)查詢驗(yàn)證。根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于推行專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書網(wǎng)絡(luò)查詢驗(yàn)證服務(wù)的通知》 （人社廳發(fā)〔2019〕27 號(hào)），由人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一印制發(fā)放的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書，持證人可通過中國(guó)人事考試網(wǎng)證書查詢驗(yàn)證系統(tǒng)，下載打印本人所持證書的電子證書或電子文件。二是現(xiàn)場(chǎng)查詢驗(yàn)證。對(duì)暫未納入網(wǎng)絡(luò)查詢驗(yàn)證的證書，提供現(xiàn)場(chǎng)查詢驗(yàn)證服務(wù)。

四、解讀部門及咨詢方式

解讀單位：安丘市人力資源和社會(huì)保障局

解讀顧問：李倩

咨詢電話：0536-6208600